Privacybeleid

1. Wie we zijn

Friturisme is een Belgische app waarmee ge kunt inchecken bij frituren, uw bestelling kunt beoordelen, en nieuwe frietkoten kunt ontdekken. De website friturisme.be en de Friturisme-app voor iOS zijn de officiële kanalen van Friturisme.

Verantwoordelijke: Jasper Van Dyck

Contactadres: hallo@friturisme.be

2. Welke gegevens we verzamelen

Bij het gebruik van Friturisme kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Account

• Uw naam, e-mailadres en profielfoto
• Logingegevens (wachtwoord wordt gehasht opgeslagen, nooit in leesbare vorm)
• Als ge inlogt via Google of Apple: het e-mailadres en de naam die aan dat account gekoppeld zijn

Gebruik van de app

• Check-ins: bij welke frituur, welke snacks, scores en reviewtekst
• Foto's die ge toevoegt aan check-ins
• Likes, follows en wishlist-items
• Verdiende badges
• Favoriete snacks (onboarding)
• Frietdagen (optioneel, bij onboarding)

Locatiegegevens

Uw locatie wordt gebruikt om frituren in de buurt te tonen en afstanden te berekenen. Dit gebeurt enkel als ge daar toestemming voor geeft. Uw locatie wordt niet opgeslagen op onze servers.

Meldingen en blokkeringen

Als ge content meldt of een gebruiker blokkeert, slaan wij dit op om de community veilig te houden.

Website (wachtlijst)

E-mailadres en tijdstip van inschrijving.

3. Waarom we die gegevens verzamelen

• Account: om u te laten inloggen en uw profiel te beheren
• Check-ins en reviews: om de community te voeden en frituren te laten ontdekken
• Locatie: om frituren in de buurt te tonen (wordt niet opgeslagen)
• Meldingen: om ongepaste content te behandelen en de community veilig te houden
• E-mailadres: om u te contacteren over uw account (bevestiging, wachtwoord reset)

Wij sturen geen marketingmails, tenzij ge u daarvoor inschrijft.

4. Rechtsgrond

• Accountgegevens en appgebruik: uitvoering van de overeenkomst (GDPR Art. 6(1)(b)). Nodig om de app te laten werken.
• Locatiegegevens: uw toestemming (GDPR Art. 6(1)(a))
• Meldingen en moderatie: gerechtvaardigd belang (GDPR Art. 6(1)(f)). Veiligheid van de community.
• Wachtlijst: uw toestemming (GDPR Art. 6(1)(a))

5. Waar worden uw gegevens opgeslagen

Uw gegevens worden opgeslagen bij de volgende dienstverleners, allen binnen de Europese Unie of met passende waarborgen:

• Supabase (database en authenticatie, EU-servers)
• Resend (transactionele e-mails, als verwerker)
• Vercel (website hosting)
• Apple / Google (indien ge inlogt via hun diensten)

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af met al onze dienstverleners.

6. Hoe lang bewaren we uw gegevens

• Accountgegevens: zolang uw account bestaat
• Check-ins en reviews: zolang uw account bestaat, of tot ge ze verwijdert
• Foto's: zolang de bijbehorende check-in bestaat
• Meldingen: maximaal 2 jaar na afhandeling
• Wachtlijst: tot de lancering van de app, of tot ge u uitschrijft

Bij het verwijderen van uw account worden al uw persoonlijke gegevens, check-ins, reviews, foto's, likes en follows permanent verwijderd.

7. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze niet met derden voor marketing of reclame.

Uw check-ins, reviews en profielnaam zijn zichtbaar voor andere gebruikers van Friturisme. Dat is de kern van de app. Ge kunt gebruikers blokkeren om uw content voor hen te verbergen.

De enige partijen die toegang hebben tot uw gegevens zijn de dienstverleners vermeld in sectie 5, enkel in onze opdracht en volgens onze instructies.

8. Uw rechten

Onder de GDPR hebt ge de volgende rechten:

• Inzage: ge moogt vragen welke gegevens wij van u bewaren
• Correctie: ge kunt vragen om onjuiste gegevens aan te passen
• Verwijdering: ge kunt uw account verwijderen in de app (Settings → Account verwijderen) of per mail aanvragen
• Gegevensoverdracht: ge kunt een kopie van uw gegevens opvragen
• Bezwaar: ge kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Intrekking toestemming: ge kunt op elk moment uw toestemming intrekken (bv. locatie uitzetten)

Voor al deze verzoeken kunt ge mailen naar hallo@friturisme.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

Ge hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

9. Kinderen

Friturisme is niet bedoeld voor kinderen onder 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als ge vermoedt dat een kind een account heeft aangemaakt, contacteer ons via hallo@friturisme.be.

10. Cookies

Wij gebruiken geen tracking cookies en geen advertentiecookies. Onze website kan functionele cookies gebruiken die nodig zijn voor de werking van de site. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke gegevens en worden niet gebruikt voor reclame.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Gehashte wachtwoorden
• Row Level Security op databaseniveau
• Toegangscontrole op basis van rollen

12. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De datum van de laatste update staat altijd bovenaan deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen laten we dit weten in de app.